Trocas e Devoluções

A Styllos Sports Wear online oferece a você produtos originais e de qualidade dos melhores fornecedores, com a tradição de mais de 40 anos de mercado.

Política de Trocas e Devoluções

Você poderá realizar a troca de sua compra em até 30 dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional. Para tal, você deverá entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente via email styllosonline@styllos.com.br ou whatsapp (11) 94726-8728. Se a troca for realizada fora deste período ou o produto tiver sido utilizado, danificado ou não estiver na embalagem original, não será aceita a troca e a sua compra será retornada para você. A troca de roupas só será aceita se ainda possuir a etiqueta original, estiver sem marcas de uso ou manchas e de acordo com as condições de troca ou devolução. É permitido a troca na loja física, Rua Rio Grande do Sul, 244 Centro SCS.

Arrependimento da compra

Se, por algum motivo, você não quiser mais o produto, algumas condições devem ser levadas em consideração: O prazo para desistir da compra é de ATÉ SETE DIAS CORRIDOS, a contar da data do recebimento. O produto deve ser encaminhado a Styllos Sports Wear. Nesse caso, o cliente poderá optar por reembolso ou pela troca por outro produto da mesma espécie ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação e dano tanto no produto quanto em sua caixa, não aceitaremos a devolução e entregaremos novamente o produto ao remetente sem comunicação prévia. 

Como cancelar a compra de um produto:

 Para solicitar o cancelamento, favor entrar em contato com o SAC pelo número (11) 94726-8728 

Restituição de Valores:

Boleto Bancário/Pix: A devolução de valores para compras realizadas através de boleto bancário/pix ocorre através de reembolso na conta corrente do titular da compra entre 15 a 30 dias úteis após o cancelamento. Não serão aceitas contas de terceiros. Caso a forma de pagamento escolhida por você foi o boleto bancário, e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente, sem nenhum ônus à você. 

Cartão de crédito: No caso da compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor total ou parcial ocorre através de estorno no cartão de crédito entre 15 a 30 dias úteis.

Importante: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) e de acordo com as condições de troca ou devolução. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.

Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm